Fidelis EDV-Dienstleistungen kann vom Vertrag zurücktreten,

 

• wenn die erforderliche Mindestteilnahmezahl nicht erreicht ist.
• wenn die von Fidelis EDV-Dienstleistungen verpflichtete Kursleitung aus Gründen, die nicht in der Risikosphäre von Fidelis EDV-Dienstleistungen liegen (z.B. Krankheit) ausfällt.
• wenn Kursräume, die Fidelis EDV-Dienstleistungen von Dritten für die Kursdurchführung zur Verfügung gestellt wurden, aus Gründen, die nicht im Einfluss von Fidelis EDV-Dienstleistungen liegen, nicht mehr zur Verfügung stehen.
• aufgrund schwerwiegender Änderungen zwischen Programmveröffentlichung und Kursbeginn
• bei Störungen des Kursverlaufes oder Unterrichts.
• In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen ganz oder unter Anrechnung der bis dahin erteilten Unterrichtsstunden bis Ende des Kurses zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Fidelis EDV-Dienstleistungen sind ausgeschlossen.

 

Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Rücktrittserklärung schriftlich in der Geschäftsstelle von Fidelis EDV-Dienstleistungen erfolgt. (Es gilt das Datum des Eingangsstempels von Fidelis EDV-Dienstleistungen) und wenn nachstehend aufgeführte Punkte berücksichtigt bzw. erfüllt sind:

 

• Bei wöchentlich stattfindenden Kursen mit mehr als fünf Terminen und ohne Angabe des Anmeldeschlusses ist ein Rücktritt bis zum dritten Werktag vor dem zweiten Kurstermin, bei allen anderen Veranstaltungen nach der ersten Kursstunde, möglich.
• Bei Veranstaltungen mit Angabe des Anmeldeschlusses ist ein Rücktritt bis einschließlich des Anmeldeschlusses möglich.
• Bei Veranstaltungen, die an fünf oder weniger Terminen stattfinden (Blockseminare, Tages- oder Wochenendkurse, etc.) ist ein Rücktritt nur bis zum siebten Werktag vor dem Kurstermin möglich. (Ausnahme: vom Teilnehmer wird eine Ersatzperson gestellt.)
• Bei ausdrücklichem Nichteinverständnis mit einer Kürzung bzw. Aufzahlung nach obengenannten Terminen.